L’Association Québécoise des Spas organise son Congrès Hôtellerie & Spa du 2 au 5 novembre 2026

Avoir un établissement spa, soit un établissement qui favorise le bien-être des personnes, dans un environnement propice à la détente, et offrant comme activités principales une ou plusieurs thérapies par l’eau (thermothérapie, hydrothérapie, etc.) ainsi que des soins, services ou activités contribuant à la santé globale et au mieux-être, dans un lieu dédié.

 

La thermothérapie au Québec, entre bien-être et reconnaissance touristique

Au Québec, la thermothérapie désigne principalement l’alternance entre chaleur et froid, dans une approche de relaxation, de bien-être et de prévention. Elle se pratique notamment à travers des circuits thermaux combinant bains chauds et froids, saunas, hammams, douches froides, bassins glacés ou, en hiver, une immersion dans la neige et le froid extérieur. Cette expérience, au cœur de la culture des spas nordiques québécois, permet de profiter des bienfaits recherchés de l’alternance chaud-froid tout en favorisant la détente et la récupération.

En France, la Thalassothérapie utilise l’eau de mer, puisée au large, selon un cahier des charges extrêmement précis et contraignant et le Thermalisme utilise uniquement des eaux thermales aux vertus reconnues par la faculté de médecine. Le spa, pour sa part, n’est pas réglementé par la qualité de l’eau utilisée.

Au Québec, la thermothérapie est actuellement reconnue principalement comme une expérience et un produit touristique, notamment à travers les circuits de chaleur et de froid offerts dans les spas nordiques. Elle s’inscrit dans une approche de relaxation, de bien-être et de prévention, mais elle ne bénéficie pas actuellement d’une reconnaissance du ministère de la Santé et des Services sociaux comme pratique contribuant à la prévention en santé et aux saines habitudes de vie.

L’AQS travaille à ce que certaines séances de thermothérapie puissent, à terme, être admissibles aux assurances privées, comme c’est déjà le cas pour certains services tels que la massothérapie, tout en poursuivant son développement comme produit touristique au Québec.

 

Masseur ou massothérapeute : une profession encore non réglementée au Québec

Au Québec, les termes « masseur » et « massothérapeute » ne sont pas équivalents, mais aucun des deux ne correspond actuellement à une profession réglementée par un ordre professionnel.

Le terme « masseur » est un terme générique qui n’est associé à aucune formation obligatoire ni à un encadrement professionnel reconnu. Dans le langage courant, il peut également avoir certaines connotations, notamment sexuelles, ce qui peut créer de la confusion avec la pratique professionnelle du massage. Il n’y a pas de masseurs dans les établissements spas membres de l’AQS.

Le terme « massothérapeute » est généralement utilisé pour désigner une personne ayant suivi une formation en massothérapie, le plus souvent offerte par une école privée, et qui peut choisir d’adhérer à une association de massothérapeutes pour émettre des reçus de remboursement aux compagnies d’assurances. Certaines associations établissent des critères de formation, un code de déontologie et des normes de pratique pour leurs membres.

Il faut toutefois préciser que la massothérapie n’est pas une profession réglementée au Québec : la formation n’est pas uniformisée ni reconnue par le système d’éducation public et le titre de massothérapeute n’est pas réservé à des personnes détenant une qualification reconnue par l’État. En ce moment, la majorité des écoles privées offrent 400 heures de formation alors que l’AQS aimerait qu’une formation publique soit offerte avec un minimum de 1000 heures afin d’élever les standards.

C’est d’ailleurs l’un des enjeux importants du secteur : mieux encadrer la pratique, harmoniser les exigences de formation et assurer une meilleure protection du public, tout en permettant de distinguer clairement les professionnels ayant reçu une formation et respectant des normes de pratique des personnes qui offrent simplement des services de massage.

 

Le développement durable, au cœur des priorités de l’AQS

L’AQS aspire à jouer un rôle déterminant dans la transformation de l’industrie des spas, pour faire de la province une destination de prédilection pour les amateurs de bien-être soucieux de l’environnement. Une étude a d’ailleurs été réalisée afin de cibler les meilleures pratiques des spas au Québec et de les mettre en valeur pour inspirer les autres. Nous nous inspirons également des meilleures pratiques à l’international. Le développement durable fait partie des critères analysés pour le prix Établissement Spa de l’année.

• Tous les spas analysés mettent en place des stratégies de gestion de l’électricité et utilisent de plus en plus des énergies renouvelables.
• L’eau est une ressource très utilisée par les spas et la majorité d’entre eux ont mis en place une stratégie de gestion de l’eau.
• La grande majorité des spas utilise une cuisine locale et responsable et propose une offre végétarienne.
• Tous les spas recyclent et utilisent des matériaux réutilisables.

 

 

Label Spa-A en France et certification Spa d’excellence au Québec

En France, le label Spa-A distingue les établissements où l’expérience client est particulièrement remarquable. À l’instar du célèbre guide rouge, une visite mystère et un audit très strict permet de distinguer ces établissements, qu’ils soient institut, day spas, spas hôteliers, thalasso ou centre thermal.

Au Québec, la certification Spa d’excellence a permis de distinguer 13 établissements. Gage de qualité ultime, cette certification est accordée aux établissements répondant aux plus hauts critères en matière de professionnalisme, de qualité de soins, de qualité de l’eau et d’hygiène. En plus d’être soumis à des inspections mystères, chaque spa certifié est audité et régi par des normes de qualité rigoureuses :

• L’expérience client
• Les ressources humaines et le professionnalisme
• Les équipements et infrastructures au service à la clientèle
• La qualité de l’eau
• La sécurité de la clientèle
• Le respect de l’environnement naturel et humain

 

Deux associations, deux modèles de fonctionnement

Spa-A est une fédération, association à but non lucratif, gérée par des bénévoles, et qui vit uniquement des cotisations de ses membres.

L’Association québécoise des spas est également une association à but non lucratif, mais gérée par une mini-équipe de deux employées à temps plein, gérée par l’équipe permanente de l’Association hôtellerie du Québec. Une grande partie du budget d’accompagnement, développement, recherche et expertise provient d’une subvention du ministère du Tourisme.

Les actions prioritaires de l’AQS sont de renforcer l’influence politique et règlementaire, accroitre le rayonnement des spas du Québec, produire et diffuser des études et données sectorielles, développer des outils d’intelligence d’affaires, renforcer la crédibilité, les standards et la qualité de l’industrie en développant formations, des guides et outils de bonnes pratiques.

 

 

« Entre cousins, on se comprend ! » : sommet virtuel Québec-France le 24 novembre

Le mardi 24 novembre, nous vous proposerons un Sommet virtuel Québec–France.

Spa-A et l’Association québécoise des spas (AQS), l’association sectorielle des spas au Québec, vous invitent à leur toute première rencontre d’échange.

Deux associations. Deux territoires. Une même passion pour l’univers du spa.

À l’occasion de ce premier Sommet virtuel Québec–France, nos deux associations souhaitent créer un espace privilégié pour apprendre à mieux nous connaître, partager nos réalités et échanger sur les enjeux qui façonnent l’avenir de notre industrie.

Au programme :

• Qui sommes-nous ? Présentation de nos associations, de nos membres et de nos secteurs respectifs ;
• Nos réalités et nos défis : recrutement, formation, réglementation, coûts d’exploitation, clientèle et évolution des besoins ;
• Nos projets et nos initiatives : découvrons ce qui se fait de part et d’autre de l’Atlantique ;
• Tables rondes : échanges ouverts sur les enjeux qui nous rapprochent et les solutions que nous développons ;
• Et surtout… l’occasion de créer des liens !

Parce qu’en France comme au Québec, les réalités peuvent être différentes, mais les défis sont souvent étonnamment semblables.

Un premier rendez-vous qui, nous l’espérons, sera le début d’une belle collaboration entre cousins !

Date : 24 novembre 2026

Heure : 10h00 au Québec, 16h00 en France

Format : Virtuel

Inscription : [lien à venir dans la prochaine newsletter]

Entre cousins, on se comprend ! 🇨🇦 🇫🇷

Nous vous invitons à venir rencontrer vos cousins québécois, partager vos expériences et contribuer à une conversation qui pourrait bien ouvrir la porte à de futurs projets communs.

 

Vers d’autres rapprochements internationaux pour Spa-A

Il existe d’autres fédérations autour du wellness à travers le monde, et Spa-A souhaite de tels rapprochements. Il est vrai qu’avec l’AQS, nous partageons véritablement une vision et des ambitions qui correspondent particulièrement à notre philosophie : « des talents plus forts ensemble ! »