Coiffeur / Coiffeuse – Hôtel Martinez – Provence-Alpes-Côte d’Azur

Coiffeur / Coiffeuse – Hôtel Martinez – Provence-Alpes-Côte d’Azur

Au sein du prestigieux Hôtel Martinez, nous recherchons un(e) Coiffeur(se) passionné(e) et créatif(ve), animé(e) par l’excellence du service et le sens du détail, afin d’offrir à chaque client une expérience beauté sur-mesure dans un cadre d’exception.

PROFIL

• Savoir-faire :
✓ CAP Coiffure minimum (BP apprécié)
✓ Expérience en salon ou spa (expérience en hôtellerie 4★/5★ appréciée)
✓ Excellente maîtrise des techniques de coupe, coiffage, brushing et coloration
✓ Connaissance des soins capillaires et du conseil personnalisé
✓ Sens du détail et respect des protocoles
✓ Anglais professionnel apprécié (une 2ème langue est un atout)

• Savoir-être :
Sens du service, présentation irréprochable, dynamisme, créativité, écoute, discrétion, adaptabilité, capacité à travailler dans un environnement exigeant

• Savoir-vivre :
Esprit d’équipe, excellent relationnel client, politesse, respect des codes du luxe, sens de la confidentialité, attitude positive et professionnelle

MISSIONS PRINCIPALES
• Offrir à chaque client une expérience coiffure personnalisée et d’excellence
• Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle tout au long de son parcours
• Réaliser les prestations coiffure (coupe, brushing, coiffage, coloration, soins) selon les protocoles et standards
• Promouvoir et vendre les produits capillaires adaptés aux besoins des clients
• Garantir la qualité constante des prestations et la satisfaction client
• Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et des standards de l’établissement
• Participer à la bonne organisation de l’activité et à l’optimisation du planning
• Contribuer à l’image de marque du spa par une attitude professionnelle exemplaire

Tâches quotidiennes détaillées
❑ Préparer et organiser son poste de travail avant chaque prestation
❑ Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
❑ Réaliser les prestations selon les protocoles établis
❑ Conseiller les clients et proposer des produits adaptés
❑ Assurer la propreté et la bonne tenue du poste de travail
❑ Veiller à l’entretien du matériel (brosses, outils, appareils)
❑ Participer au réassort des produits et consommables
❑ Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
❑ Contribuer au bon fonctionnement et à l’ambiance de l’équipe
❑ Appliquer les standards qualité et les procédures internes