La commission Mentoring Spa-A

Cette commission accompagne tous nos labellisés et futurs labellisés. Elle se réunit une fois par mois.

Sa première mission est d’accueillir les spas qui souhaitent acquérir le label Spa-A.

Comprendre l’engagement qui est demandé et créer une relation privilégié entre la personne référente sur le spa et Spa-A.

La commission Mentoring partage l’ensemble des critères sur lequel le spa sera évalué. C’est un véritable outil de management, qui vous sera livré clé en mains.

La démarche qualité comprend une visite mystère, déclenchée seulement une fois les objectifs bien définis.

Le mentor analyse ensuite avec le référent du spa les axes d’amélioration éventuels, les initiatives possibles.

Pour l’ensemble de nos labellisés, la commission Mentoring développe la communication et veille à la bonne utilisation de tous les outils proposés par Spa-A.

Toute question de nos labellisés sera traitée en priorité par la Commission Mentoring.