LA LABELLISATION SPA-A, UN CHEMIN VERS L’EXCELLENCE Comme nous le rappelle Galya Ortega, « la quête de qualité dans les Spas est un véritable casse-tête. En effet, le véritable défi consiste à faire cohabiter avec succès : un espace qui se prête plus ou moins à l’inspiration onirique et à l’exploitation commerciale un personnel qui doit...