Spa Praticien(ne) de bien-être à l’hôtel Le Pigonnet***** à Aix-en-Provence
VOS MISSIONS
• Assurer l’ensemble des soins spa du menu SPA intégrant les soins esthétiques et bien-être (manuels et équipements de soin technologiques).
• Respecter les protocoles de soin à la suite des différentes formations.
• Représenter le concept du SPA et l’image de marque de l’établissement le Pigonnet ***** ainsi que les Marques cosmétiques mises en place.
• Continuer à se perfectionner et s’autoformer sur les plages horaires creuses.
• Offrir une prise en charge et qualité de service digne d’un hôtel 5* et respecter les codes et standards mis en place.
• S’assurer de l’hygiène de sa cabine et de l’ensemble du matériel de soin.
• S’assurer de la propreté et du bon maintient de la cabine durant toute la journée
• Anticiper les besoins opérationnels : réassort de linge, informer la Spa Manager sur une prochaine fin de produit…
• Assurer un service de conseil/vente auprès de chaque client dont vous avez la charge sur les produits cosmétiques (du corner retail spa) et sur le rebooking de prestations dans un but de fidélisation.
• Informer la clientèle sur le fonctionnement du spa et les conditions générales (cela demande de maîtriser l’ensemble du menu spa) pour pouvoir renseigner chaque demande client.
• Participer aux évènements Spa organisés visant à la promotion (sur site).
