Inspirés de traditions ancestrales, les Rituels d’exception Origine ont su façonner une vision unique du Spa, offrant un épanouissement polysensoriel, au travers d’un voyage inoubliable.
Emmanuel Frizac a accepté de nous confier ses projets pour 2019, une année placée sous le signe de la consécration.
Spa-A : Emmanuel, parlez-nous de la marque Origine.
Origine existe depuis 8 ans. Ma carrière a commencé dans le secteur de l’hôtellerie de luxe. Je fabriquais et vendais alors des produits de bien-être pour des cadeaux VIP, comme des bougies par exemple, … A l’époque, il y avait une vraie demande pour de l’huile d’Argan. J’ai donc cherché à développer ce produit en identifiant des producteurs et parfumeurs, et c’est là qu’a débuté ma carrière dans les cosmétiques. Origine était née.
La promesse d’Origine est « Laissez-vous porter, Origine éveille vos sens ». Dès la création de la marque, l’objectif était de proposer une marque sensorielle, dotée de produits de qualité. Notre différenciation se basait sur notre laboratoire. Etant fabricant de nos produits, nous disposons d’une excellente connaissance des matières premières et des processus de production. S’ajoutent à cela la capacité à pouvoir créer une gamme large pour couvrir tous les besoins et goûts des clients.
Dès le départ, nous avons fabriqué tous nos produits en France. C’était un vrai défi par rapport à d’autres marques de cosmétiques Spa, qui ne disposent pas de cette chaîne de valeur pour élaborer leurs produits. La marque a démarré avec une trentaine de références. L’objectif était de fournir une segmentation simple et ludique des gammes de produits, avec une présentation cohérente sur la base d’un rituel complet, avec une déclinaison par protocole et par voyage (7 rituels de 5 produits : baume de parfum, enveloppements, gommage…). En tant que marque spécialiste de la sensorialité cabine, Origine s’est naturellement orientée vers la production de produits corps, ce qui permettait également de limiter le risque bactériologique. Nous avons attendu 2 ans et demi pour créer la partie visage, avec 15 références.
La marque est surtout présente en France et également distribuée dans les Dom-Tom et un peu en Afrique. Mais nous poursuivons un développement à l’international sur des pays limitrophes comme l’Espagne et la Belgique.
Le marché du Spa est un marché très intéressant, avec des professionnels passionnés et engagés. C’est ce qui nous a motivé à rejoindre et soutenir l’association Spa-A.
Spa-A : quel est l’ADN de la marque Origine ? Quels sont ses atouts par rapport à d’autres marques Spa ?
Les atouts de la marque Origine sont, en priorité, la qualité, la sensorialité, la flexibilité, appuyé par une gamme large. La crédibilité est au premier plan puisque nous sommes fabricants de nos produits et expert en matières premières, avec un référencement des meilleurs fournisseurs à-travers le monde. De plus, notre laboratoire est situé en France, plus précisément en Provence à Aubagne. Chez Origine, nous sommes orientés produits, avec la capacité à développer rapidement de nouvelles textures et senteurs et des produits spécifiques à la demande de nos partenaires. Notre second atout est la flexibilité et la réactivité.
De plus, nous disposons d’une grande profondeur de gamme, avec 4 supports de massage différents : un beurre de coco très glissant, un baume ultra-riche, des bougies de massage et de l’huile. Nous sommes à l’écoute de nos clients : ils font évoluer nos produits.
Spa-A : quelles sont les nouveautés prévues pour 2019 ?
2019 va être une année riche pour la marque Origine. Nous avons débuté une refonte totale de notre gamme. Nous allons aussi faire évoluer les rituels de soins en modifiant nos 8 protocoles. D’une manière générale, notre rythme d’innovation est soutenu avec la sortie de 15 produits par an (la marque dispose déjà de près de 95 références en vente et en cabines). L’année 2019 ne devrait pas déroger à cette règle, avec 4 nouveaux produits destinés à la baignoire balnéo et des changements dans la composition de nos huiles de massage. Autre projet : Origine va mettre l’accent sur la naturalité des produits, avec un affichage spécifique. Sans viser une labellisation bio, nous allons mieux communiquer sur la composition très naturelle de nos produits : par exemple, nos produits de massage sont naturels à 99 %, la crème collagène contient 94 % de produits naturels. Par ailleurs, nous intégrons de plus en plus de matières premières d’origine bio dans nos produits. Dorénavant, environ 70 % en contiennent.
Enfin, dernière nouveauté pour cette année : la création de l’académie Origine. Nous proposerons des formations métier, dispensées chez nous au laboratoire ou chez nos clients, ainsi que des formations spécifiques aux massages employés dans nos rituels. Cette Académie conforte le statut de la marque et nous permet d’affiner la connaissance de nos clients.
Pour résumer : Le message d’Origine est : « Laissez-vous porter, Origine éveille vos sens ». La promesse client est de fournir une marque pertinente (en phase avec les attentes clients en matière de voyage sensoriel), avec une approche de fiabilité, de réactivité, la garantie d’une production locale et un excellent rapport qualité-prix.
